| 又到暑假旅遊旺季！根據行政院消保處統計，去年國外旅遊糾紛中，以行程縮水、旅遊品質不佳的投訴最多，其次，是出團人數不足、業者直接取消出團等因素佔第二位。消保處呼籲，消費者要慎選旅行社，切勿因貪小便宜造成品質不佳，影響旅遊興致，最好貨比三家才不會吃虧受騙。（閻大富報導） 消保處統計，去年各地方政府受理國外旅遊申訴案例共有二百五十四件，其中，以旅遊品質不佳或行程與廣告不實佔三成一為最大宗，其次，旅行社因故取消出團、機票及簽證等問題耽誤行程佔二成五六。 消保官張志嵩表示，其他消費糾紛還包括消費者解約被收過高違約金、行程無預警加價，以及旅遊行程中途受傷賠償等爭議。 消保處呼籲，消費者出國旅遊最好選擇領有執照的合法旅行社，確認旅行社已投保「履約保證及責任保險」，出發前記得向旅行社查詢代辦護照、簽證、機位及旅館是否辦妥，萬一發生旅遊糾紛，可撥打1950專線申訴。（圖：出國旅遊要選擇有執照的旅行社） 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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